Políticas de Privacidad

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos CUNOVESA S.L (en adelante “Cunovesa”) y tratamos tus datos personales como responsable del tratamiento. Esto significa que somos los encargados de proteger tus datos y de como se utilizan.

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS?

Utilizaremos tus datos (facilitados online o a través de otros medios), entre otras finalidades, para dar respuesta a tus consultas, dudas y también a tus sugerencias.

¿POR QUÉ LOS USAMOS?

Estamos legitimados para tratar tus datos porque tenemos interés legítimo en atender tus consultas y satisfacer todas tus dudas y sugerencias.

¿COMPARTIREMOS TUS DATOS?

Si, compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, ya sean empresas del propio Grupo Cunovesa o colaboradores externos con quien hemos llegado a un acuerdo, y ya estén ubicados dentro o fuera de la Unión Europea.

¿Y CUALES SON TUS DERECHOS?

Tú tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. En algunos casos, también tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que usemos tus datos o a portarlos, como te explicamos en detalle más abajo.

Te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad que se describe a continuación para entender en detalle el uso que haremos de tus datos personales y los derechos de los que dispones en relación con los mismos.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos es:

Titular: CUNOVESA S.L.

Nacionalidad: Española

C.I.F: B-64787542

Registro Mercantil: inscripta en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 40269, Folio 0049, Sección General, Hoja 361622, Inscripción 1, con

Domicilio Social: en Arquebisbe Alemany 38A, Despatx 4, Vic, Barcelona (08500) y con

Teléfono: 93 889 70 77. 

Delegado de Protección de Datos (en adelante, “DPO”):

Correo electrónico: compliance@cunovesa.com

Web: https://www.cunovesa.com

Teléfono: 93 889 70 77

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

¿Qué categorías de datos son los que tratamos?

Dependiendo de la finalidad, Cunovesa trata las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, imagen, código postal, teléfono, D.N.I, matrícula.
  • Datos relacionados con las valoraciones de los clientes, derivadas de la participación en pruebas ciegas, o la evaluación de productos y servicios.
  • Datos académicos y profesionales: formación/titulaciones, historial de estudiante, experiencia profesional, pertenencia a colegios o asociaciones profesionales, en el caso de los procesos de selección.
  • Datos de tráfico y localización (IP´s)
  • Metadatos de comunicaciones electrónicas.
  • Datos de información comercial.

Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados. En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a Cunovesa de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Cunovesa podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

Cunovesa se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento, cuantas comprobaciones y verificaciones corporativas sean necesarias para garantizar la exactitud de los datos facilitados, evitando con ello posibles duplicidades y/o errores en la información facilitada por el Cliente, garantizando de esta forma el servicio solicitado y aportando mayor seguridad jurídica a ambas partes.  Los datos que en los formularios dispuestos por Cunovesa a través de la Plataforma aparezcan marcados con un asterisco (*), serán necesarios para cumplir con la finalidad contractual o legal establecida. Por lo tanto, si el Usuario no los facilitase, no será posible su registro en el Sitio Web ni atender su solicitud.

¿Con qué finalidad y durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?

Cunovesa, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

  • Contactos. A través de la sección “Contacta con Nosotros” del Sitio Web, los Controladores de Datos permiten al Usuario enviar comunicaciones, consultas y solicitudes de información sobre las actividades, iniciativas y/o servicios ofrecidos por las Empresas. En este sentido, los datos personales facilitados por el Usuario serán tratados por las Empresas para hacerse cargo, gestionar adecuadamente y dar respuesta a la comunicación del Usuario. La base legal del tratamiento está representada por la ejecución del servicio solicitado expresamente por el Usuario y cualquier negativa a proporcionar datos personales implica la imposibilidad para las Empresas de gestionar y responder a la comunicación o solicitud de información. 
  • Únete al Equipo: En el caso de que nos remita su CV a través del apartado “Únete al Equipo” o se inscriba en las diferentes ofertas de trabajo que podamos publicar, trataremos sus datos con el fin de valorar y gestionar su solicitud de empleo y en su caso, llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal, a fin de ofertarle puestos que se ajusten a tu perfil. Salvo que se indique lo contrario, la aportación de los datos requeridos es necesaria, por lo que su no aportación impedirá la continuidad del proceso de selección.
  • Comunicaciones: Remitir (a través de correo electrónico, vía postal y/o SMS) comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones y noticias relacionadas con el Sitio Web, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga. 
  • Información comercial y/o promocional: Remitir información comercial y/o promocional, así como encuestas de valoración o grado de satisfacción relacionadas, con el sector de los productos y servicios contratados a través del Sitio Web y de valor añadido para los usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga. 
  • Estadísticas: Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en el Sitio Web. 
  • Perfil Usuario: Elaborar un perfil del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando sus datos derivados de la gestión de los productos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento. 
  • Fraude: Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude. 
  • Actuaciones: Llevar a cabo las actuaciones precisas para proteger los intereses vitales de los clientes cuando así sea necesario, o el cumplimiento de las resoluciones judiciales y las medidas en ellas acordadas.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Cunovesa conservará los datos personales de los Usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos, en todo caso, el plazo de 5 años, o el plazo establecido por ley para cualquier acción que pueda devenir del tratamiento.

En el caso de los datos que nos facilite en relación con las ofertas de empleo en que quiera suscribirse, serán conservados durante, 3 años desde la fecha de la última actualización. Transcurrido dicho periodo, sin que hayan sido actualizados, los datos serán suprimidos, salvo que nos indique lo contrario.

¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

Cunovesa para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

  • Encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores
  • Encriptación de la información en los propios servidores
  • Otras medidas que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros

En aquellos casos en los que Cunovesa cuente con prestadores de servicio o proveedores que se encuentren fuera de la Unión Europea, las trasferencias internacionales realizadas con ellos están plenamente garantizadas atendiendo a las normas establecidas por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 De abril de 2016, y criterios de la Agencia Española de Protección de datos.

LEGITIMACIÓN

La base legal que le permite a Cunovesa tratar tus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos. Es por ello, que consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantees a través de los diversos medios de contacto existentes.

Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para ti en tanto que nos permite poder atenderte adecuadamente y resolver las consultas planteadas. Por otra parte, cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con los servicios ofrecido por Cunovesa, lo que nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

Por último, creemos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad del Sitio Web y el grado de satisfacción del Usuario ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque la finalidad es mejorar la experiencia del Usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad, así como atender las sugerencias que nos remitas.

COMUNICACIONES DE DATOS

Los datos proporcionados por el Usuario, así como los recopilados por el Sitio Web como parte de sus servicios (por ejemplo, la dirección IP) no serán divulgados y podrán ser comunicados, para los propósitos y métodos establecidos en esta Política de Privacidad, a las categorías de los destinatarios que se indican a continuación:

  • Empresas pertenecientes al Grupo Cunovesa, para fines administrativos, para intereses legítimos de las Empresas y/o de terceros y para la realización de los servicios expresamente solicitados por el Usuarios.
  • Empresas, colaboradores, consultores o autónomos contratados por las Empresas para la ejecución de tareas técnicas u organizativas (como, por ejemplo, proveedores de servicios informáticos), o con los que las Empresas colaboran para la prestación de sus servicios o para otras actividades de comunicación;
  • Personas, empresas o firmas profesionales que brinden asistencia y asesoramiento a las Empresas, con especial pero no exclusiva referencia a asuntos contables, administrativos, legales, tributarios y financieros;
  • Sujetos cuyo derecho de acceso a los datos esté reconocido por la ley o por orden de las autoridades competentes.

Los sujetos pertenecientes a las categorías anteriores tratarán los datos como controladores de datos autónomos, de conformidad con la ley o como procesadores de datos, debidamente designados por las Empresas. Estas entidades pueden establecerse tanto dentro como fuera de la Unión Europea. Las transferencias de datos a países no pertenecientes a la UE se autorizan sobre la base de autorizaciones generales aprobadas por la Comisión de la UE o, en ausencia de las mismas, sobre la base de cláusulas contractuales estándar específicas también aprobadas por la Comisión de la UE. La lista de sujetos a los que se comunican o pueden ser comunicados los datos se puede solicitar a las Empresas a través de la sección “Contacta con Nosotros” del Sitio Web.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El Usuario podrá ejercitar, en los casos expresamente previstos en la ley y en caso de ser aplicables, los derechos previstos en el Reglamento. En particular, el Usuario tiene derecho a:

  • Solicitar confirmación de que se están procesando los datos personales y, de ser así, solicitar a los Controladores de Datos que accedan a la información relacionada con el procesamiento (por ejemplo, propósitos, categorías de datos procesados, destinatarios o categorías de destinatarios de los datos, período de retención, etc.);
  • Solicitar la rectificación de los datos incorrectos o incompletos;
  • Solicitar la eliminación de datos;
  • Solicitar la limitación del procesamiento de datos;
  • Recibir, en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, los datos personales y transmitirlos a otro controlador de datos, o solicitar la transmisión directa de un controlador de datos a otro, si es técnicamente factible (denominado “portabilidad de datos”).

El Usuario también tiene derecho a oponerse, total o parcialmente, por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que le conciernen. Estos derechos pueden ejercerse directamente enviando una comunicación a la siguiente dirección de correo electrónico: compliance@cunovesa.com. Por último, si el Usuario cree que el tratamiento de datos personales infringe la legislación sobre protección de datos personales, tiene derecho a presentar un reclamo ante la Agencia Española de Protección de Datos | AEPD (https://www.aepd.es/es).

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través del Sitio Web (por ejemplo, a través de un banner o un pop-up. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestro Sitio Web.